Política de Privacidad

La Dra. Patricia Español(en adelante, la "Responsable") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios del sitio web drapatriciaespanol.com(en adelante, el "Sitio"). La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001, así como las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Dra. Patricia Español
• Actividad: Ejercicio profesional de la Odontología
• Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
• Correo electrónico de contacto: contacto@drapatriciaespanol.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de la interacción del usuario con el Sitio, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuando el usuario los proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de turnos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos técnicos recopilados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos proporcionados a través de terceros: información que el usuario ingrese en plataformas de gestión de turnos como Turnito, sujeta a las políticas de privacidad de dichas plataformas.

La Responsable no recopila datos sensibles (datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, entre otros) a través del Sitio. Los datos de salud del paciente se gestionan exclusivamente en el ámbito de la relación profesional-paciente, conforme a la normativa sanitaria vigente.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas y solicitudes de información realizadas por los usuarios.
• Gestionar la solicitud y coordinación de turnos odontológicos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios del consultorio, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
• Mejorar la experiencia de navegación del usuario en el Sitio.
• Elaborar estadísticas anónimas de uso del Sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento del titular: al completar formularios de contacto, solicitar turnos o suscribirse a comunicaciones, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos conforme al artículo 5 de la Ley 25.326.
• Interés legítimo: para la mejora del Sitio y la experiencia del usuario, así como para la protección de los derechos e intereses de la Responsable.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la ley así lo requiera.

5. Cesión y Transferencia de Datos

La Dra. Patricia Español no vende, alquila ni comparte datos personales de los usuarios con terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios: terceros que presten servicios de alojamiento web, análisis de datos (como Google Analytics) o gestión de turnos (como Turnito), quienes actúan como encargados del tratamiento y se encuentran obligados a respetar la confidencialidad de los datos.
• Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, requerimiento judicial o solicitud de autoridad competente.
• Consentimiento del titular: cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para la cesión.

En caso de transferencia internacional de datos, se garantizará que el país destinatario cuente con un nivel de protección adecuado conforme a lo establecido por la Ley 25.326 y las disposiciones de la AAIP.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley 25.326 y normativa concordante, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que obren en nuestras bases de datos, de forma gratuita, en intervalos no inferiores a seis meses (art. 14, Ley 25.326).
• Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Actualización: solicitar la puesta al día de datos que hayan quedado desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.
• Confidencialidad: solicitar que sus datos sean tratados de forma confidencial.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar su solicitud a contacto@drapatriciaespanol.com, acreditando debidamente su identidad. La solicitud será atendida en un plazo máximo de diez (10) días corridos desde su recepción.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Medidas de Seguridad

La Dra. Patricia Español adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo dispuesto por la Disposición 11/2006 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y normativa vigente.

Entre las medidas implementadas se encuentran:

• Uso de protocolo HTTPS para la transmisión segura de datos.
• Alojamiento del Sitio en servidores que cumplen con estándares de seguridad adecuados.
• Control de acceso restringido a los datos personales.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad adoptadas.

9. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de su tratamiento. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.

10. Menores de Edad

El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de la Política

La Dra. Patricia Español se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

12. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@drapatriciaespanol.com
• Sitio web: drapatriciaespanol.com